Ofertas de empleo de contact center

A MagmaCultura estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió es promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en gestió cultural. Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit. Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, orientació sexual o diversitat funcional. Tenim un repte per a aquelles persones que: - Gaudeixin treballant amb energia, compromís i dedicació. - Siguin curioses i apassionades pel sector cultural, l’art i els museus. - Promoguin un bon ambient de treball. Seleccionem un/a un/a Venedor/ora d'activitats per a escoles i grups , encarregat de la captació i gestió de reserves per a important Contact Center de Museus situat a Barcelona. Quines seran les seves funcions principals? - Gestió de reserves educatives i de grups: Administrar les reserves tant a través de correu electrònic com per telèfon; coordinar horaris, disponibilitat d'espais i altres detalls logístics per a assegurar que les reserves es realitzin correctament. - Captació i seguiment de campanyes educatives: identificar oportunitats de participació en campanyes educatives per part dels centres, així com donar seguiment a la seva execució establint comunicació amb els centres educatius. - Tramitació de reserves de grups amb programari específic: Gestionar les reserves de grups utilitzant un programa específic, la qual cosa pot implicar introduir dades, actualitzar informació i coordinar amb altres departaments o proveïdors segons sigui necessari per a completar les reserves de manera eficient. - Atenció telefònica i gestió de correus electrònics: Manejar les crides entrants i sortints relacionades amb reserves educatives i campanyes, així com encarregar-se de la gestió del correu electrònic relacionat amb les reserves a través de l’Outlook. Què t'oferim? - Oportunitat d'incorporar-te a un equip líder en la gestió cultural, compromès amb la promoció del valor del patrimoni cultural i fer-lo accessible per a les persones. - Formació i aprenentatge continuat: creixeràs en un entorn que et convidarà a prendre petites decisions diàriament i on equivocar-se també forma part del procés. - Contracte: fixe discontinu. - Jornada i horaris: 37,5 h/setmanals: de dilluns a divendres de 09.30 a 18.00 (amb una hora no remunerada per dinar). - Data d’incorporació: immediata. - Lloc del centre de treball: Ciutat de Barcelona.

En Servinfom Finance ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que asesoramos a clientes de una entidad bancaria. Funciones: * Contactamos a clientes pontenciales que previamente han dejado sus datos, para ofrecerles satisfacer sus necesidad de crédito * Recepcionamos llamadas de clientes que quieren obtener financiación. * Además, nos encargamos del servicio de cortesía para dar la bienvenida a nuevos clientes y darles a conocer servicios complementarios. Ofrecemos: * Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 o 2 sábados al mes y libramos 2 días entre semana. * Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones * Formación previa de 10 días, los 5 primeros días será online y los otros 5 días la formación será en nuestras oficinas. El horario de esta formación será de 9 a 17 h del 13 al 24 de mayo * Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años * Contrato temporal + Conversión a indefinido * Convenio de Contact Center * Modalidad de trabajo: Presencial * Ubicación del puesto Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga). Nuestra ubicación se encuetra al final del polígono, a 3 minutos de una zona de libre aparcamiento donde podrás aparcar si te desplazas en coche. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

En Servinfom Finance ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Mairene del Aljarafe continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que asesoramos a clientes de una entidad bancaria. Funciones: * Contactamos a clientes pontenciales que previamente han dejado sus datos, para ofrecerles satisfacer sus necesidad de crédito * Recepcionamos llamadas de clientes que quieren obtener financiación. * Además, nos encargamos del servicio de cortesía para dar la bienvenida a nuevos clientes y darles a conocer servicios complementarios. Ofrecemos: * Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 o 2 sábados al mes y libramos 2 días entre semana. * Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones * Formación previa de 10 días en nuestras oficinas. El horario de la formación será de 9 a 17 h del 13 al 24 de mayo * Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años * Contrato temporal + Conversión a indefinido * Convenio de Contact Center * Modalidad de trabajo: Presencial * Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Funciones:- Atención telefónica a usuarios/as de leasing (modalidad de alquiler de vehículos.¿Qué se ofrece?- Incorporación inmediata.- Jornada completa: 39 horas semanales distribuidas de lunes a viernes en horario de 8:30 a 16:30 o de 10:00 a 18:00.- Contrato de 9 meses a través de ETT (posibilidad de paso a plantilla de empresa INDEFINIDO).- Modelo de trabajo híbrido. en caso de estar en Madrid, Vigo o Barcelona. 100% remoto en el resto de ubicaciones.- Incorporación prevista para mediados de Mayo.- Plan de continuidad en la empresa.- Buen ambiente de trabajo.- Salario Base: Nivel 9 – Convenio Contact Center (16488,73€ Bruto anual) + Plus Idiomas (119.60) + Complemento Teletrabajo (1.26 por día teletrabajo). Bonus 90€ mes.

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesBuscamos una persona para el puesto de ingeniero/a preventa de soluciones de valor añadido, cualificada, motivada y con iniciativa para unirse al Área de Soluciones Digitales de la línea de negocio BPO. OFRECEMOSContrato de trabajo Indefinido a jornada completa Jornada Laboral con horario flexible. Viernes con jornada intensiva y Horario de verano intensivo de mañana. Centro de trabajo: Madrid o Valladolid con parking propio y unas instalaciones estupendas. Trabajarás en una empresa de infinitas posibilidades de crecimiento y en un ambiente excepcional. Desarrollo profesional continuo. Ambiente de trabajo innovador y orientado al crecimiento. Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes. FUNCIONES Identificar y analizar las necesidades de los clientes para desarrollar soluciones personalizadas en el ámbito de la digitalización de procesos, y la integración de sistemas de información. Contribuir al éxito de ventas mediante la demostración técnicaAcompañamiento a los equipos comerciales para la apertura de oportunidades de negocio. Analizar detalladamente los requerimientos del cliente y diseñar soluciones técnicas utilizando tecnologías de robotización (p.e UiPath, Blueprism y Power Platform), analítica predictiva e inteligencia artificial, automatización de conversaciones (p.e Landbot, Inbee, ..), e integraciones de software y sistemas (p.e CRM, ERP, Contact Center, Experiencia de Cliente, etc.). Colaborar con los equipos de ventas y tecnología para asegurar que las propuestas se ajusten a las necesidades del cliente y a los objetivos del negocio. Gestionar la documentación técnica relacionada con las propuestas de proyectos, incluyendo especificaciones, planes de implementación y evaluaciones de ROIproporcionar formación y soporte técnico durante la fase de implementación y post-venta

¡Servinform está creciendo! Somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente seleccionamos un perfil Analista de Datos que estará encargado de gestionar los datos de uno de nuestros proyectos, con el objeto de explotar la información y desarrollar proyectos de Business Intelligence. Ofrecemos: - Proyecto Estable con Contrato Indefinido - Jornada de 35 horas semanales en horario de 8 a 15 horas de lunes a viernes - Trabajo presencial, con un día a la semana en teletrabajo - Convenio de Consultoría - Salario incialmente de 24.000 a 26.000 € brutos/año - Ubicación del puesto en Polígono Industrial PISA - Mairena del Aljarafe (Sevilla) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo** h/

¿Vives en Jerez o alrededores?¿Te apasionan las nuevas tecnologías? ¿Te gustaría trabajar para una multinacional? Si te gusta la atención al cliente, y estás interesado/a en aprender una nueva profesión en un sector en crecimiento. ¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!Desde Adecco Jerez estamos buscando personas que quieran unirse a una de las empresas de Contact Center más importantes a nivel nacional para trabajar en el proyecto del sector telecomunicaciones de una gran empresa.¿Qué ofrecemos?- Formación inicial online a cargo de la empresa, dicha formación comenzará en el mes de Junio-Contrato temporal con posibilidad de pasar a plantilla y promoción dentro de la empresa.-Contrato de trabajo de 30-38 horas/semanales en horario de tarde o partido-Trabajo híbrido a partir del cuarto mes.-Salario según convenio del sector.-Muy buen ambiente de trabajo.#ofertadestacadaoccidentalEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Servinform, empresa de servicios de contact center y BPO, somos una compañía con más de 45 años de trayectoria y más de 9.000 empleados ubicados por toda España (Málaga, Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia) desarrollando los proyectos de más de 1.500 empresas clientes. En nuestro centro de trabajo de Málaga ampliamos el Contact Center Comercial que gestionamos para una de las principales compañías energéticas del país, realizando las siguientes funciones: emisión de llamadas a clientes potenciales con leads de diferentes orígenes a los que ofrecemos las ofertas y promociones que pueden adquirir al contratar el servicio de luz y/o gas. * Ofrecemos * Jornada de 30 h/s en horario FIJO de MAÑANA de lunes a viernes de 10:00-16:00 horas * Salario FIJO de 1.029 € brutos/mes + COMISIONES * Contrato temporal + prorroga o conversión a INDEFINIDO * Incorporación en proyecto de reciente creación con expectativas de larga duración. Formación previa a la contratación de 7 días de duración del 9 de mayo al 17 de mayo en horario de 09:00 a 15:00 horas. * Convenio de Contact Center * Ubicación del puesto Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga). ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

¿Te apetece tener la oficina más acogedora del mundo? Entonces quédate en casa y trabaja para nosotros desde allí como agente de atención al cliente en el sector del turismo / agencia de viajes para la región de habla alemana. En gevekom somos 1.700 profesionales al servicio de atención al cliente en diez ubicaciones en España, Alemania, Serbia y Bulgaria. Nos encanta resolver los asuntos de los clientes de nuestros 70 socios internacionales por teléfono, correo electrónico o Messenger.Nuestros compañeros son nuestra máxima prioridad. Por eso hemos sido votados seis veces consecutivas como la empresa con la mejor conciliación familiar de nuestro sector. Nuestras bonificaciones y política empresarial son únicas y tan buenas que estamos creciendo sin parar. A partir de abril, contrataremos a 50 nuevos compañeros para el servicio de atención al cliente en España. ¿Buscas un trabajo estable y entretenido? Entonces demuéstranos tu pasión por los viajes, conocer diferentes culturas y el servicio al cliente.# ¿Cómo será tu vida cotidiana con nosotros?Puede esperar una serie de tareas interesantes y muy variadas en relación con el tema de los viajes.? Te esperan apasionantes consultas sobre los productos y servicios de nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o messenger, que procesarás de forma autónoma después de una formación adecuada? Estar en contacto con las agencias de viajes y procesar las consultas de los clientes? Serás el contacto para preguntas o dudas sobre las normativas de viajes, modificaciones de reservas o datos, descripciones de los hoteles y las ofertas de viajes.? Te ocuparás de las preocupaciones de tus clientes y procuraras resolverlas.? Puedes trabajar desde casa o desde nuestra oficina en palma.# Que necesitas para trabajar con nosotros:No importa si eres un profesional o acabas de entrar en el mundo de los Call-Center, un estudiante o una persona con una discapacidad física. Todo el mundo es bienvenido a unirse a nuestro equipo si tienes intereses o pasión por otros países, culturas y viajes.? Tu pasión es viajar? Trabajas en equipo y siempre una sonrisa en la cara.? Siempre estás motivado y te preocupas por el cliente.? Gran talento para la comunicación y dominas el alemán nativo o tienes mínimo el nivel C1? Controlas el uso de los sistemas informáticos con todas las aplicaciones y medios de comunicación digitales rutinarios? Tienes una gran motivación para aprender, trabajar de forma autónoma y ya tienes cierta experiencia en el sector de la atención al cliente.# Que obtendrás con nosotros:? Te ofrecemos un trabajo al que no le afecta ninguna crisis. Con un contrato a tiempo completo o parcial en nuestra empresa.? Equipo informático completo (Islas Baleares y Península, Islas Canarias utilizan su propio hardware - más detalles en la entrevista).? Tu nómina se paga puntualmente, con una gratificación extra para los turnos de domingos y/o los festivos y también por los minutos u horas extras trabajadas.? Aprovechar las ventajas que ofrecemos, como un seguro médico privado para los empleados fijos, y mucho más.¿Convencido? Entonces, ¡presenta hoy mismo tu candidatura y empieza a trabajar pronto desde casa!Esperamos tener noticias tuyas.Tu futuro lugar de trabajo:¡Aquí es donde empieza su viaje con gevekom!

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