Kundenberater/in für österreichisches Telekommunikation Unternehmen

Wer sind wir?

Wir Customer Support World (CSW) sind mit unseren Partnern (Telekommunikation Branche) im Customer Service Bereich (B2C), seit mehr als 12 Jahren erfolgreich im Geschäft. Von verschiedenen europäischen Standorten aus, betreuen wir deutschsprachige Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Was erwarten wir?

- gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- solides Grundwissen im Umgang mit PC/PC-Programmen

- Freude an der Telefonie

- ein aktives Serviceherz

- positive Grundeinstellung

- hohes Maß an Lernbereitschaft

Was bieten wir Dir?

- einen sicheren Arbeitsplatz

- Festvertrag Voll- oder Teilzeit

- ein Gehalt von 1600€+

- attraktive Arbeitszeiten /auch Nachtschicht inkl. Nachtzulage möglich

- Bonus und Provisions Modelle

- eine Grundausbildung zu deiner Tätigkeit

Was sind Deine Aufgaben?

- Annahme von Telefonaten- / Email- oder Chats in deutscher Sprache

- Auskünfte zu Kundenanfragen rund um die Funktionalität unserer Produkte

- enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern

- dem Kunden das Leben (mit uns) zu erleichtern

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann weck DU auch gerne unseres!



Wir freuen uns darauf von Dir zu hören !

Beste Grüße

Dein CSW Team