Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
18.000€ - 27.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Descripción del empleo
Servinform, empresa de referencia especializada en Soluciones BPO, incorpora gestores hipotecarios para proyecto con un importante proyecto
Únete a nuestro equipo y formarás parte de un proyecto en desarrollo que te permitirá desarrollar tu carrera profesional en la banca online y adquirir nuevas habilidades de comunicación con los clientes en una empresa que apuesta por la multicanalidad.
- Ofrecemos:
* Jornada de 39 horas semanales en horario de 9 a 18 horas, con una hora para comer.
* Contratación por obra y servicio de larga duración.
* Salario fijo inicial de 18.000 euros brutos/mes más variable
* Incorporación a proyecto estable con expectativas de crecimiento
* Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca.
- Funciones:
* Gestionar los clientes potenciales provenientes de la página web y los clientes de cartera de contactos multicanal
* Asesorar y asistir de forma proactiva al cliente para la elección de productos hipotecarios ajustados a sus circunstancias y particularidades que logren su máxima satisfacción.
* Preparar las operaciones a firma con asesoramiento especializado a nivel de normativa y fiscalidad asociada a cada tipo de escrituración.
* Garantizar estándares de servicio excelentes, respondiendo de manera eficiente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción del cliente.
Requisitos mínimos
-Imprescindible tener experiencia en el sector bancario con conocimientos en el producto hipotecario.
- Persona con orientación al cliente y a la excelencia, con habilidades de comunicación verbal y escrita, y con capacidad de negociación.
- Capacidad para mantener la calma bajo presión y en caso de altos volúmenes de trabajo.
- Buen manejo de Microsoft Office y con posibilidad para adaptarse a varias aplicaciones informáticas
Requisitos deseados
- Valorable acreditar formación operativa Banca Seguros (mediadores Seguros) y conocimientos de normativa bancaria a nivel gestoría
- Valorable tener conocimientos y desenvoltura para gestión con clientes a través de redes sociales on-line