Técnic@ Jefatura e Instrucción Tripulantes Cabina

En Air Europa damos un giro a la gestión diaria de nuestra área de Jefatura e Instrucción de Tripulantes de Cabina.

Ubicado/a en nuestra sede corporativa en Llucmajor, Mallorca, y reportando a Jefatura e Instrucción de tripulantes de cabina, tus principales cometidos serán:

- Centralizar toda la documentación de Jefatura e Instrucción relativa a procedimientos y normativa.
- Revisar y actualizar la documentación para asegurar que en todo momento cubre los estándares internos de calidad y los requisitos de nuestras certificaciones.
- Supervisar que la documentación que llega a las tripulaciones sea la adecuada en cada momento.
- Recopilar las sugerencias de los/as tripulantes para conectar con sus necesidades reales.
- Llevar a cabo todas las acciones de calidad vinculadas a la documentación: atender auditorias, investigar y resolver no conformidades, proponer mejoras para evitar nuevas incidencias, supervisar al equipo de Instrucción en las obligaciones que deben cumplir en materia de calidad durante la creación de la documentación, especializarse en la aplicación informática de gestión de calidad, etc.
- Diseñar y mantener un sistema de archivo digital para garantizar que todas las áreas de la Dirección de Operaciones tengan un acceso ágil y eficiente a la documentación.
- Diseñar y ejecutar informes periódicos del área, tanto relativos a la gestión documental como a la operativa del resto de áreas de Instrucción.

Buscamos un compañero/a al que como a nosotras/os le apasione el sector aeronáutico y el trabajo cooperativo, pero que además tenga una clara orientación al orden y calidad, a la atención al cliente interno y al afán de aprendizaje.

Técnicamente se valorará:

- Formación de grado, preferentemente en Gestión Aeronáutica o Ingeniería con especialización en gestión de procesos.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares o de gestión de proyectos / consultoría.
- Dominio del paquete Office. Deberá generar presentaciones en Powerpoint, tablas dinámicas, gráficas, y complejos manuales y documentación.
- Nivel alto de inglés a nivel de compresión escrita y medio a nivel oral.
- Experiencia como TCP o en áreas operativas similares.
- Certific